一、公司概況

天津歐派：2004年成立，2016年天津歐派大家居體驗館落戶于西青工業區，占地50畝，展示面積近20000平方米，業務輻射室內各區，門店數量超100家，多次獲得集團銷售總冠軍、十佳經銷商、最佳管理獎等獎項。公司旗下：歐派家居、歐美佳、柏麗、造夢者、友邦吊頂、普托米亞、海絲騰、怡口凈水、美諾等知名品牌。歐派大家居是目前國內最大的大家居體驗館，一站式解決展示、體驗、設計、施工、產品、安裝、售后其他環節。展館涵蓋櫥柜、衣柜、電器、木門、吊頂、軟裝、定制寢具等權限家裝產品鏈。

 

二、項目概況

· 本頂(ding)目(mu)基(ji)地網成就上新，青島歐派技(ji)術(shu)團體與萬維(wei)技(ji)術(shu)團體一(yi)致苦戰了290天；

· 冷董與(yu)凌(ling)董，夜晚議論(lun)、撞擊理(li)論(lun)共分(fen)68天；

· 哈爾濱歐(ou)派有7人(ren)引領(ling)領(ling)導組(zu)、2十人(ren)金(jin)融業務領(ling)導組(zu)參共同的(de)陸續參與(yu)；

· 萬維團(tuan)隊圖片前后輪共有40人(ren)(ren)參(can)與的線上安全服務質量，打(da)造(zao)721人(ren)(ren)日遠程關(guan)機鼓勵、1550人(ren)(ren)日現場戰爭(zheng)安全服務質量；

  2023年1一月份03日上海歐派冷董約見萬維凌董再見面，頭天判別聯合，當日簽訂聯合合同樣本微信支付尾款應付款；1一月份06日上海歐派智家萬維活動召開大會再總結會，創建活動帶領班級，及活動國際保險業務班級，判別上線了工作目標。消耗 7天7夜冷董與凌董及各國際保險業務領導層座談會樓房頂層制定設計圖紙總體規劃。 2021時間內1十一月份 對各事業部部做出調研方案收拾小細節供給。 202半年14月至2023年09月 對收納出200每項消費需求做出現場圖定制開發并手機軟件測試對合肥歐派的團隊工作員培訓學校手機軟件的操作。 2020年06月18日 在用戶 的勤奮努力下，萬維pc軟件工作股票板塊正規登錄上線，及做工作票據補錄。 2023年04月于2023年06月 倉庫庫房WMS體統開播，結束至6月，2023年08月錢財統計報表順利完成1-8月，各種金融產品轉意正在。

2022年09月工作 手機SCRM、一客一群、會員系統 、BI數居決策 系統 、薪酬績效開始上線。
 

 

三、項目成果

1、通過五個方面建立 天津歐派數字化智能商業模型

業務范圍數字9化、的流程標準化管理化、計算自動的化、來責任心采集體系化、人工控制智力化

 

構建了企業內部數據湖

應用場景在實物數值統計資料中臺勾勒好的地基上，將配合方、配合伴侶劃歸廠家數值統計資料中臺，將激活碼廠家的環保數值統計資料，根據大數值統計資料廠家流量被電腦自己推廣，廠家相互競爭勝機被電腦自己提升。此外，為財務人員帶來一家公開半透明\半透明\即時的結算平臺網站,將新公司創業者化，勾勒廠家實物數值統計資料湖，構建金融產品阿拉伯系統軟件化。智家智選小應用程序（集營銷方案引流術、消費群服務質量管理、CRM工作上移動、服務質量管理跑單金融產品）、一體化辦公室、信用卡POS機撥通、營造讓實踐生都行以發貨，的WMS系統軟件智力做業。

 

構建了企業流程線上化

讓具體步驟更輕易運行、更輕易應用、更高效性運做、更輕易調整。樹立 了60介原則具體步驟、53八個的業務票據、190八個具體步驟分支防范

 

構建了核算自動化：實現從訂金、業績數據、千分考核、階(jie)段任務、提成/工(gong)資、利(li)潤核算。

 

構建了升級改造執行力體系：流程重組、獎罰(fa)管理(li)、自查管理(li)、監察管理(li)機制(zhi)。

 

構建人工智能化：

智力SCRM/物流貨運派車線路/WMS國際貨物分辨/智力對賬等智力技術應用取代人勞務； 用大數據技術源短信提醒、警報聲音和考核公司職員的作業 （如：戰報電腦自動提示信息，費用報銷單歸檔文件已超48幾小時未收款）； 機構技能人才的智慧人生（具體流程和攻擊行為錨點）保留來（積極主動和智能化吸收的作用）； 完成BI策略制定機系統、經典加盟店BI策略制定、親們居BI策略制定、家裝裝修BI策略制定、的渠道BI策略制定、方案師BI策略制定、智家BI策略制定、項目工程 BI策略制定、合作方經歷BI策略制定、新互聯網銷售BI策略制定

 

四、用戶評價

 

冷董分享：

石家莊歐派共建的是最簡化的操作系統，因公司渠道領域特意多、交叉式性也強，應該著力深度融合到萬維中，是二件很簡化的問題。

• 銷售過程與管理實現全自動：

那大家改變系統自然化配資合同的簽定，支付款系統自然、扣款系統自然、愛美者在他的華為手機中能看看他的余下的錢系統自然，大家的因此的的銷售額員工都要以相關讀入，結尾進到大家的審單、大家的審單的價位是系統自然，大家的因此人的提成方案系統自然，大家的業績考核系統自然，大家天天讓萬維在八點鐘來給大家做時段的系統自然匯表，讓大家的店家你需做這些瑜伽動作、不做這些罰錢。

 

• 采購下單、來貨、派單流程順暢了

咱們的審單也相似，在了咱們的審單后會、咱們的審單有他自已的凈利潤表、那咱們的的發貨那需要指定給他發貨去，等發貨了后會，咱們的啥子同時下的生產廠家，生產廠家貨啥子都要來咱們的廠房管理，咱們的的廠房管理人都會指導啥子同時貨齊？貨齊了后會總要給客人派車運貨，運貨了后會就給客人預訂裝，那咱們的最終要讓咱們的的裝工裝。  

• 安裝工作分派流程順暢了，能預測未來一周或一個月的工作量

我能曉得大家目前 未來的一周另一十一兩個多月，大家的裝配的做工作效率，他有他裝了大小貨，他什么樣單，他接下來了接下來做完率大小？什么樣能要具備第二步天給朋友裝配？可能接下來，接下來大家讓另他今日沒做完？讓其次給朋友安，他給其次另一兩本人大小錢，主責人給朋友大小錢？

 

• 導購隨時能看報表每個客戶服務到哪一步

全自行，那這些來看，自己的都的智能營業員哪些都不使用管。你將保持聯系用戶，你將推薦英文用戶，自己的都的大衣柜的產品報價表一鍵生產，他不使用產品報價表了，他的時刻合理利用了1/3，自己的都的產品報價他只上知道了在這在這之后，他草率 生產，他又能升1/5，他的表格會隨時能知道，他的的業務流來下來，壓根不使用他管，他又省幾分中的一位時刻，也也便是說他一年前精準工作一位用戶，他現下是可以精準工作五用戶，自己的都的每個的工藝流程很更快的時刻，配置工就能很更快，配置工一位更快了在這在這之后，這對貨物裝卸工，貨運司機，配置工這些的結尾高端的，你只要是給的錢夠就夠了。

• 科技實現降本增效 不必要的人力刪減

實現人才優化節約用人成本：回訪部不要了、倉庫文員不要了、數據組不要了、店面前臺不要了

我門一客一群人啟動在這在這在此在此之后，我門的跟進部別了，我門的庫房目前制定了PDA后，我門的庫房人事人事文員別了，對對不上，以說任課老師你讀我門的目前的的薪資若是自然繪制了在這在這在此在此之后，我門的數值組別了，他們的每個人個店的前臺人群人事人事文員別了，以說全的一些看卻不的消費者居，便是他是一些我門的全想得見這消費者居的一些魂魄后面，便是我原來的工作管理你這個物品，我要求不少的人群輔助的，我目前都實現數子，實現操作系統手機軟件，把它穩定放進去，具體步驟穩定，那另一名了在這在這在此在此之后呢？猶如凌董講的，我實現操作系統手機軟件的他們數值，過多的數值制定完了在這在這在此在此之后，我又有些倒置自學創造價值的用途，以說我門，搞一些看卻不消費者居的為建議，和萬維手機軟件給他們門創造價值的為建議，我感覺是革命斗爭性的。”

 

 

五、最后凌董對天津歐派團隊提出以下3點建議：

1、狠抓六個核心數據通道，做到及時準確；

、

 

2. 對流程的敬畏，構建屬于天津歐派的“高速轉盤”，流程暢通無阻

   

 

3、對數據素養提升，培養團隊用數據說話的習慣